和平区：转变工作作风 创新工作举措 服务重点项目全生命周期

和平区营商局持续优化工程项目审批流程及审批服务，切实转变服务理念、服务方式、服务作风，变被动审批为主动服务，通过开展“政策找人、服务上门”活动，推动整个项目建设过程中，落实审批服务帮办代办制，由骨干人员组成专班，邀请企业群众“找茬”，深化“听劝”服务，为重点项目提供“管家式”服务，项目不落地，服务不休止。

据悉，为做好东北大学南湖校区交叉学科创新楼、和平湾亲子乐园等和平区重点项目以及万象城商业综合体商户装修等大批量项目服务工作，和平区营商局组建“店小二”服务团，主要领导亲自部署，主管领导牵头各审批科室，对工程项目备案、施工及后续办税、食品经营许可、公共场所等事项进行全生命周期服务，创新推出“商圈政务上门办、即办事项当场办、承诺事项容缺办、商户开设集成办、金融惠企直通办、法律咨询直达办、首店经济极速办、找茬听劝和您办”等“八办”服务新模式，不断提升项目审批工作效率和服务水平。

和平区牢固树立“项目为王”的中心理念，建立重点项目全生命周期服务机制，围绕项目落地整个环节形成审批工作清单，动态调度跟踪手续办理情况，协调解决项目审批过程中存在的问题，做到只说“行”不说“不行”，为重点项目落地提供“管家式”、“一链式”服务。