和平区政务服务大厅一上班“舞大龙 开门迎且”邀请办事群众参与政务体验周活动

2月18日，开年一上班，和平区营商局在政务服务大厅启动了为期一周的 “政务服务体验周”活动，邀请每天到厅办理业务的企业群众为窗口服务“挑刺”“找茬”，全力打造“和您办清风政务”品牌，以政务服务水平的提升，推动营商环境再优化、再提升、再突破。

活动现场，和平区营商局邀请了舞龙表演团队共同“迎且”，为办事企业和群众献上一场热热闹闹的舞龙表演，让广大办事群众感受到浓浓年味，为大家献上精彩纷呈的“文化盛宴”。

据了解，当天共发出103份政务服务体验员体验日志，收集15个问题。

据和平区营商局相关人员介绍，区营商局将持续开展“政务服务体验周”活动，以季度为单位，每季选择一周，邀请当日办事企业群众加入“政务服务体验员”队伍，通过线上或线下方式，真实反馈办事过程中的感受。针对“体验员”们在办事过程中发现的问题和提出的意见建议，区营商局将全面梳理汇总，落实责任单位，建立工作台账，实行销号管理，确保“体验员”反馈的内容，件件有落实，事事有回应，企业群众反映的问题都解决了，政务服务的水平就提高了，让企业群众真正体会到和平区的营商之变。