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东北首个“全科”24小时自助办理厅启用

2018-06-28 09:27   http://heping.nen.com.cn/   和平新闻网

  和平新闻网讯  和平区为进一步优化营商环境,继续深化“放管服”改革,推陈出新建立东北首个“‘全科’政务服务24小时自助办理厅”,推出“24小时不打烊”工作新理念,解决了市民办事窗口工作8小时以外时间和节假日等非工作日的服务盲点。不仅方便市民在上班时间之外灵活办理业务,还全方位打造了“一站式”服务平台,是推进和平区营商环境工作的新探索、新思路、新途径,对积累新经验具有重要意义。

  6月27日上午,和平区政务服务24小时自助办理厅正式启用并对外开放,实现全市乃至东北三省首个“全科”政务服务24小时“不打烊”的服务新模式。参加我区24小时自助服务厅开放活动的省、市嘉宾有省营商局副局长潘勇、市委营商办副主任车东育、市营商局局长李逸群、省营商局建设监督一处处长于位、市委营商办综合部部长黄赫;和平区政府代区长刘志寰、和平区委常委、区委营商办主任解润泽及相关部门主要领导、主管领导均参加了活动。同时,辽宁电视台、沈阳日报等十余家新闻媒体也受邀参加了活动。

  和平区政务服务24小时自助办理厅的投入使用,是和平区对于全区深化“放管服”改革的大胆尝试,是推进和平区营商环境工作的新探索、新思路,对积累新经验具有重要意义,更是和平区推进“互联网+政务服务”工作取得初步成果的重要标志。

  24小时自助办理厅位于和平区政务审批服务局一楼,紧靠和平区政务服务大厅,面积180平,进驻了审批、公安、交警、医保、银行等5个部门的14台自助设备。可为市民提供企业登记、工程施工、建筑物命名、教育养老、民非社团、特种设备、投资立项、危化产品、文化宗教、医疗卫生等10类,建筑工程施工许可证、公共场所卫生许可、民办学校许可、外商投资项目备案等200余项业务的自助办理服务。

  政务服务自助办理机是由和平区与技术公司自主研发的软硬件系统,由自助受理机和自助取件箱组成。可为市民提供企业登记、工程施工、教育养老、文化宗教、医疗卫生等10大类200余小项的自助办理服务。服务对象通过检索办理事项、扫描拍照表格、上传、将纸质要件放入指定取件箱内,完成自助办理,用机器代替工作人员,通过自助取件箱、审批结果邮寄,达到不见面审批。

  企业名称查询机及经营范围查询机,可为市民提供涉及工商业务的全程电子化服务;自助复印机可为市民提供自助打印、复印服务。

  交警缴费机可为市民提供违章查询、罚款自助缴费服务。

  港澳签注机可为市民提供港澳通行证的自助签注服务,护照领取机、港澳台证领取机可为市民提供护照、港澳台证的自助领取服务;身份证照相及身份证申报机可为市民提供身份证的自助办理服务。

  医保查询机可为市民提供医保政策查询、单位业务、个人社保卡的余额、门诊、医疗消费、生育消费、生育津贴、社保卡启用等查询服务。

  此外,还有自助缴费机为市民提供,银行卡转账、煤气水电费缴纳、手机固话费缴纳、有线电视、采暖费缴纳等服务。税务查询机为市民提供税务缴纳政策查询等服务。既方便了办事群众,也减轻了窗口办事人员的压力。

  和平区坚持把优化营商环境、提升服务效能、促进经济发展作为责任所系、担当所在,大力弘扬“马上办”和“钉钉子”精神,把“不为不办找理由、只为办好想办法”作为座右铭,创新实施“优化营商环境”服务模式,全面开通“互联网+政务服务”智能平台。24小时自助厅的投入使用是和平区营商环境再提升的重要体现;是进一步推进“最多跑一次”举措的再升级,实现行政效能的再提高;是在建党九十七周年之际,和平区向党的最好献礼!

(和平新闻网)

[责任编辑:孙立]

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