和平区区长彭光磊参与“领导干部走流程”活动深入了解政务服务改革成效

2025年6月13日，区委副书记、区长彭光磊一行，赴和平区政务服务中心积极参与“领导干部走流程”活动。此次活动旨在深入一线，实地了解党建引领政务服务、安全生产、综合窗口改革以及“高效办成一件事”等多方面的改革成效。

在和平区政务服务中心的帮办代办专区，彭光磊区长与前来办事的企业展开了亲切交流。企业人员正在办理《建设工程竣工验收消防备案》申报流程，区长详细询问了他们在办理过程中的体验，包括申报材料准备是否便捷、办理环节是否清晰、工作人员服务态度如何等问题。企业代表反馈，整体流程较以往有了明显优化，有工作人员在身旁“肩并肩”指导，办事体验顺畅。彭光磊区长认真倾听，并要求相关部门进一步梳理申报流程，细化材料要求说明，切实为企业办事提供便利。

随后，彭光磊区长来到项目服务专区，以“肩并肩”的方式与企业一同进行项目立项备案操作。在操作过程中，彭光磊区长亲自体验了从提交资料到系统审核的每一个环节，深入了解了项目立项备案过程中的难点和堵点。他指出，项目立项备案是企业发展的重要开端，各部门要协同合作，优化流程，提高效率，确保项目能够快速落地实施。

在高效办成一件事专区，彭光磊区长着重了解了“汽车以旧换新”“企业开办”“个人身后一件事”等改革的成效。他详细询问了各个事项办理所需的时间、材料以及群众的反馈情况。对于“汽车以旧换新”，区长关注到政策宣传和办理渠道的便捷性问题，要求加大宣传力度，拓宽办理渠道，让更多群众受益；对于“企业开办”，在得知目前已经实现了较短时间内办结后，区长鼓励继续深化改革，探索更多便利化举措；对于“个人身后一件事”，区长强调要注重各部门间的数据共享和协同办理，让家属办理相关事务更加省心。

通过此次“领导干部走流程”活动，彭光磊区长深入了解了和平区政务服务改革的实际情况，掌握了企业和群众的真实需求。未来，和平区将以此次活动为契机，持续优化政务服务流程，提升服务质量，让改革成效更好地惠及企业和群众。