彭光磊赴市营商环境建设局参与接听热线电话

您好，我是和平区代区长彭光磊，现已记录下您的诉求，会尽快推动问题妥善解决。

8月28日下午，和平区政府代区长彭光磊赴市营商环境建设局热线处参与接听热线电话活动，现场推动群众诉求问题解决。

彭光磊在接听到关于“垃圾场噪音扰民”“小区墙画颜色招虫子”“工地噪音扰民”的群众诉求电话后，立即协调相关部门对案件进行调查核实，推动案件尽快妥善处理，确保诉求人的问题解决到位。同时，针对群众反映的和平区复杂疑难案件，如和平区敦化一路42号门口修路导致出行困难等问题，彭光磊在深入了解案件办理情况后，立即在现场对案件做出批示，要求相关部门认真研究可行方案，快速推动问题解决，做好及时反馈，并将案件记录下来做后续跟进督办。

彭光磊表示，要切实树立以人民为中心的工作理念，以解决人民群众的急难愁盼问题作为工作切入点，进一步推动“解民忧、纾民困、暖民心”行动往深里走，往实里做，真正把“全心全意为人民服务”理解好、回答好、践行好。