沈阳市和平区“营商面对面”活动落幕 政企联动破解企业难题

近日，沈阳市和平区“营商面对面”暨“沈阳市营商环境监督员调研监督活动”在北市场街道安图社区举办，以实地调研与座谈交流为抓手，打通政企“零距离”沟通渠道，为区域营商环境优化注入新动能。

活动首站聚焦实地调研，市营商局绩效考核处、区营商局、北市场街道相关负责人与15名市级营商环境监督员组成调研团队，走进西塔商业街。社区工作人员以“边走边讲”形式，详解商户布局、经营现状及配套服务，从“一店一策”扶持到环境卫生保障，再到文商旅融合场景打造，展现精细化服务举措。监督员还主动与商户交流，收集经营难题，为后续监督建议积累“一手素材”。

随后召开的座谈会上，北市场街道办事处主任王洪宇介绍，2025年街道通过“政企对接日”“政策上门”等服务，帮助企业解决社保办理、审批流程简化等问题；依托西塔商业街特色，打造“夜间消费节”“民俗文化展”，带动商户营收增长。市营商局绩效考核处二级调研员蒋柏青围绕12345热线解决游客诉求、营商监督助力老旧街区改造展开讨论；区营商局局长王纯、副局长刘昕则详解和平区“雷锋大厅”“中俄会客厅”“四商办”等特色营商增值服务。

会上，监督员代商户提出“增设公共卫生间”“政策解读进门店”“街区停车紧张”等诉求。区营商局与北市场街道现场“接单”：属地问题由街道协调城建、城管制定整改方案；跨部门事项由区营商局牵头建“诉求台账”，联合金融、政务服务等部门依托“商圈服务驿站”推进解决，确保“事事有回应”。

活动尾声，监督员对和平区“开门纳谏”“找茬听劝”的态度给予肯定。王纯表示，后续将以“三个强化”深化营商环境建设：强化“诉求闭环管理”，对收集诉求实行“销号制”；强化“监督成果转化”，将建议纳入改革清单；强化“常态化沟通”，推动“营商面对面”活动从“阶段性”转向“常态化”，为企业发展“保驾护航”。