太原街街道“青春助老守初心 社校联建暖夕阳”

 为切实破解老年群体“数字鸿沟”、筑牢老年群体反诈安全防线，精准解决独居、空巢老人生活难题，近日，太原街街道铁军社区依托社校共建特色平台，邀约东北大学青年志愿者走进社区，以青春之力赋能老年生活，开展暖心智慧助老、反诈护老、入户帮扶系列志愿服务活动，让温暖与平安充盈辖区夕阳时光。

 活动伊始，社区与东北大学正式签订社校共建合作协议，本着资源共享、优势互补、双向赋能的理念，搭建起长期稳定的志愿服务实践平台，为常态化开展敬老助老服务筑牢根基，让青春力量持续扎根社区、服务群众。

 现场暖意融融、氛围温馨。一群朝气蓬勃的大学生志愿者化身专属“数字辅导员”，针对老年人不会操作智能手机、跟不上智能生活节奏的痛点，摒弃枯燥说教，采用集中讲解+一对一手把手实操教学的模式，贴心开展智慧助老服务。从微信聊天、扫码付款、调节手机字体、连接无线网络等日常高频操作，到智能手表开机调试、功能设置、一键求助、实时定位等安全功能，志愿者们不厌其烦、反复演练。面对老人记不住、操作慢的问题，大家耐心陪伴练习、细致答疑解惑，手把手带着老人们一步步实操上手，帮助老年群体轻松解锁智能设备新技能，从容拥抱数字新生活。

 在反诈科普环节，志愿者结合老年群体防范意识薄弱、易受骗的特点，用接地气、通俗易懂的语言，拆解电信诈骗、虚假保健品推销、虚假中奖等高发骗局的惯用套路，通过真实案例讲解风险隐患，发放反诈宣传资料，手把手传授防骗技巧，提醒老人不轻信陌生来电、不随意转账汇款，时刻守住财产安全底线，全方位提升老年人识骗、防骗、拒骗能力。

 志愿服务不止于现场。活动尾声，社区工作人员与大学生志愿者一同入户走访辖区空巢、独居老人。大家坐下来贴心唠家常、问冷暖，细致询问老人身体状况与生活难题，耐心倾听老人心声，上门普及反诈知识，并送上暖心慰问礼品，用真诚与坚守为孤寡老人送去温情陪伴，让独居岁月不再孤单。

 青春赋能暖人心，社校携手护晚霞。本次社校共建活动，以精准化、暖心化服务直击老年群体急难愁盼，既帮助老年人跨越了“数字鸿沟”、守住了安全底线，也让尊老敬老的文明新风蔚然成风。下一步，铁军社区将持续深化联建共建机制，盘活优质资源，常态化开展智慧助老、反诈宣传、入户帮扶等惠民服务，用心用情守护辖区老年居民的幸福晚年，持续擦亮社区暖心服务名片。